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红酒销售时需留意的一些具体情况


发表时间:2014/6/5 10:33:00

  作为红酒代理商的销售代表,每天都需要面对不同层次的顾客,然而他们中的每个人对红酒的实际需求都是并不一致的,因此我们应该如何更好地了解具体情况,让我们的销售进程可以更加顺畅呢?其实不管任何时候,只要我们懂得利用好如下的这些活动,就必然可以更好地获得销售时想要获得的销售结果了。

  1、作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

  2、研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。

  另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

  3、学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

  4、学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息。

  尽管如上这些资讯看上去都是很平凡普通,经常可见,然而只要我们可以脚踏实地地做好这些基础工作,那么必然可以为我们的销售带来莫大的帮助,因此当我们在进行红酒代理销售活动时,一定要把许多实事落实下来,这样才可以做出好的业绩,让公司和团队可以更加蒸蒸日上,取得更辉煌的成绩!



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