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红酒销售成交的金牌第一步


发表时间:2014/6/6 14:31:49

  成功销售红酒的第一步是什么?当各位红酒代理商的促销人员可以按照如下这六步来进行的话,必然可以让自己的销售技巧更进一步,现在就为大家介绍金牌成交技巧的第一步:

  首先,红酒销售人员一定要塑造权威形象,发现顾客需求。

  不管任何时候,只要你的顾客可以把你当成权威人士的时候,那么就是最容易搞掂的了。所以我们可以这样认为,顾客在什么时候最容易被销售人员解决呢?其实就是在他把你迷信为权威人士的时候最容易解决。换句话说,就是顾客因为红酒销售人员的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。毕竟在红酒销售的过程中,顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

  决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面,即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任,这四大信任中,品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的,唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的,如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时,销售也就成功了一大步。在一次红酒销售的培训上,广州欧可酒业营销总监曾问到会的学员:“为什么顾客要和你讨价还价呢?”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子!塑造权威形象的好处由此可见一斑!

  塑造权威形象只是红酒销售的基础工作,成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点,如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品,就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时,顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法,你如果来点新鲜的招术,效果会怎样呢?因此,导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错,便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语,我们应该去设计一套问话术语,让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了,下面的事情就好办多了。

  以上就是红酒销售成交的金牌第一步,相信对于各位有志于在红酒代理事业更进一步的朋友而言,这样的金牌成交技巧必然可以帮你实现销售量的提升,因此,如果大家对这样的技巧有更多兴趣的话,欢迎登陆广州欧可酒业的“经销商课堂”了解更多相关教程。



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