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红酒代理商如何利用感情进行营销?


发表时间:2014/6/7 10:00:28

  和之前那篇鞋业销售代表开拓非洲市场不同的是,现在广州欧可酒业为各位红酒代理商家介绍的这个小故事,说的是两辆中巴的不同运营方式,当市场尚且一片空白之时,我们只要拥有敢于开拓的眼光和魄力,那么这片市场就是你的了,然而在拥有竞争对手的时候,我们又应该如何去进行实战呢?或许以下这个故事可以为大家带来一定的启发吧。

  家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

  开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

  坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

  102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

  红酒代理商家应该如何培养顾客的感情呢?要知道,我们都是人,人是存在感情的,因此当我们可以利用感情来进行营销的话,这种上品的营销手法将可以为红酒代理商家获得不少感情分。其实忠诚顾客都是依靠感情培养起来的,单纯靠降价或者促销带来的,往往多是一锤子的买卖,因为你所吸引的都是对价格十分敏感的顾客,因此,红酒代理商家有必要善于发现顾客,并且要懂得如何一点一滴地和这些顾客维持彼此的关系,并且获得对方的忠诚。红酒卖的不是产品,而是它的口感、它所带来的社交活动以及它背后的那种红酒文化,因此,如果红酒代理商家只懂得固执地执行我们的销售政策时,或许我们已经放走了不少忠诚的顾客了。



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